Live.On, brand baru dari XL Axiata beri pengguna leluasa atur paket data

Senin, 5 Oktober 2020 | 18:03 WIB ET
Dari kiri; Direktur Corporate Strategy & Development XL Axiata, Abhijit J. Navalekar, Presdir & CEO XL Axiata, Dian Siswarini dan Chief Sales Officer XL Axiata, Octavia Kurniawan dalam acara peluncuran Live.On di Jakarta.
Dari kiri; Direktur Corporate Strategy & Development XL Axiata, Abhijit J. Navalekar, Presdir & CEO XL Axiata, Dian Siswarini dan Chief Sales Officer XL Axiata, Octavia Kurniawan dalam acara peluncuran Live.On di Jakarta.

SURABAYA, kabarbisnis.com: PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) meluncurkan Live.On, sebuah brand telekomunikasi digital baru yang memberikan pengguna keleluasan mengatur penggunaan paket data miliknya sendiri. Peluncuran Live.On ini sekaligus ikut menandai hari jadi XL Axiata ke-24.

Produk ini menjawab kebutuhan pelanggan untuk bisa mengakses layanan data dengan kendali penuh di tangannya. Live.On memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk menjalani gaya hidup digital mereka dengan cara mereka sendiri.

Corporate Strategy & Business Development Director XL Axiata, Abhijit Navalekar mengatakan, XL Axiata memperkuat komitmen untuk selalu mendukung pembangunan nasional melalui bidang telematika, termasuk dengan mendorong lahirnya layanan-layanan inovatif yang bisa mendukung produktivitas masyarakat Indonesia. XL Axiata juga menyadari sepenuhnya di masa pandemi ini, produk dan layanan telematika menjadi salah satu penopang utama berbagai aktivitas di semua lapisan masyarakat.

”Kami ingin membuat perubahan dengan mengubah status quo. Inilah saatnya untuk menjawab apa yang benar-benar dibutuhkan pengguna dalam menikmati layanan telekomunikasi. Bukan hanya mengedepankan aspek layanan digital, kami ingin mendefinisikan ulang bagaimana layanan telekomunikasi seharusnya dapat dinikmati," katanya dalam press conference virtual peluncuran Live.On, Senin (5/10/2020).

Lanskap layanan telekomunikasi Indonesia saat ini didominasi oleh penawaran paket unlimited, dan meskipun menarik untuk sebagian besar segmen pasar, bagi pengguna melek digital yang mengidamkan pengalaman berinternet tanpa kompromi, penawaran ini masih memiliki banyak batasan dalam memenuhi kebutuhan pengguna sepenuhnya.

Pengguna layanan telekomunikasi Indonesia saat ini masih dihadapi dengan sejumlah batasan dalam menikmati paket unlimited.

Dijelaskannya, sebagian besar layanan prabayar berbasis kuota yang tersedia saat ini mengelompokkan layanan data menjadi kantong-kantong kuota yang berbeda, dimana pelanggan hanya bisa mengaksesnya untuk aplikasi, jaringan, dan rentang waktu tertentu saja.

Diantaranya data unlimited yang ditawarkan memiliki batasan seperti kecepatan terkompromi atau akses terbatas untuk aplikasi tertentu saja, selain juga paket memiliki kebijakan batas pemakaian wajar atau Fair Usage Policy (FUP), manfaat paket kerap berubah setiap bulan sehingga menyulitkan pengguna dalam mengawasi penggunaan data, menit telepon dan SMS. Ada pula pemutusan koneksi internet tiba-tiba yang diterapkan layanan yang ada ketika kuota habis, sehingga memberikan pengalaman yang kurang nyaman bagi pengguna. Nah, guna menyiasati batasan-batasan tersebut, tak jarang pengguna menggunakan lebih dari satu nomor untuk layanan yang berbeda.

Menurut Riset Industri Live.On, Indonesia merupakan salah satu negara dengan jumlah pengguna internet tertinggi di dunia, dengan lebih dari 185 juta pengguna internet aktif. Dengan tingkat penetrasi internet 68%, dimana rata-rata pengguna adalah kaum melek digital yang mengonsumsi 15-20GB data per bulan.

Live.On bertujuan untuk mengubah hal ini dan memberikan kendali penuh bagi pengguna untuk mengatur layanan internet seluler mereka sendiri.

”Live.On hadir untuk profesional muda yang melek digital dan mengonsumsi data lebih tinggi dari rata-rata, serta menjalani gaya hidup serba digital setiap hari. Mereka tidak segan untuk membayar lebih demi menikmati layanan internet berkuota besar tanpa kompromi. Kami menyasar pengguna yang memiliki kebutuhan untuk selalu terhubung dengan internet dan terbiasa memperoleh informasi secara instan. Apalagi sekarang sebagian besar pengguna dituntut untuk tetap produktif dari rumah, kebutuhan untuk paket data besar tanpa kompromi menjadi semakin relevan.  Live.On mengembalikan kendali penuh atas layanan data ke tangan pengguna, untuk menjalani gaya hidup digital mereka dengan cara mereka sendiri," jelas Abhijit Navalekar.

Live.On menghadirkan 2 pilihan paket data berkuota besar dengan kebebasan dan fleksibilitas penuh yang didukung oleh jaringan premium terpercaya.

Semua paket Live.On terdiri dari satu kuota data besar untuk semua aplikasi, jaringan dan waktu penggunaan tanpa kompromi kecepatan, pengakumulasian sisa data hingga 1.000GB, dan layanan yang 100% digital - memungkinkan pengguna memesan, membayar, mengaktifkan, mengontrol paket dan menghubungi customer service (bukan bot!) dari satu aplikasi.

Paket juga dilengkapi dengan proteksi terhadap koneksi internet terputus saat kuota habis dengan 3GB Emergency Quota gratis, dan fitur kustomisasi paket dengan berbagai opsi pilihan Add-On.

"Berbasis layanan prabayar, Live.On tidak menggunakan pulsa, menjamin transparansi dan membebaskan pengguna dari kerumitan mengisi ulang," ujarnya.

Hadir dengan pilihan harga Rp 80 ribu dan Rp 125 ribu.

Untuk pilihan Paket Power On 25GB seharga Rp 80 ribu, dilengkapi dengan 25GB data valid 24 jam untuk semua aplikasi dan jaringan, akumulasi data hingga 1000GB, 20 menit nelpon ke semua operator (termasuk landline dan premium), 20 SMS ke semua operator, 3GB Emergency Quota dengan kecepatan terbatas (128kbps) aktif saat kuota habis.

Sedangkan Paket Power Full 50GB seharga Rp 125 ribu dilengkapi dengan 50GB data valid 24 jam untuk semua aplikasi dan jaringan, akumulasi data hingga 1000GB, 20 menit nelpon ke semua operator (termasuk landline dan premium), 20 SMS ke semua operator, 3GB Emergency Quota dengan kecepatan terbatas (128kbps) aktif saat kuota habis.

Saat ini, XL Axiata tengah menggelar dua program promo, mulai potongan harga Rp 24 ribu untuk semua pengguna yang membeli kartu perdana Live.On dan paket data apa saja selama periode Flash Sale 5-8 Oktober 2020 di Shopee. Selain itu, pengguna Live.On yang terus memperbarui paket mulai dari Oktober 2020 hingga April 2021 akan menerima bonus kuota 7GB GRATIS per bulan selama 7 bulan berturut-turut. kbc7

Bagikan artikel ini: