Masalah di fuel pump, Daihatsu recall Xenia, Terios dan Sirion

Jum'at, 19 Maret 2021 | 08:57 WIB ET

JAKARTA, kabarbisnis.com: Selain PT Toyota Astra Motor (TAM) yang melakukan program penarikan kembali atau recall terhadap 10 model kendaraan, hal yang sama juga dilakukan PT Astra Daihatsu Motor (ADM) untuk tiga model produksinya, yaitu Xenia, Terios, dan Sirion akibat permasalahan pada komponen fuel pump.

Langkah ini dilakukan lantaran ADM mendapat 24 laporan kerusakan berupa mesin tak bertenaga dan tersendat. Ini kemudian menyebabkan mesin mati hingga sulit untuk dinyalakan kembali.

Executive Coordinator Technical Service Division ADM, Bambang Supriyadi mengatakan, setelah pihaknya melakukan investigasi, ditemukan bahwa kerusakan terjadi di fuel pump pada kendaraan-kendaraan tersebut.

"Sejauh ini tidak ada masalah yang berarti, namun demikian di semester pertama 2019 itu kami menerima 24 pelanggan kita yang mengeluhkan mesinnya mati atau tersendat," kata Bambang saat konferensi pers virtual, Kamis (18/3/2021).

Program ini melibatkan 97.290 kendaraan, yakni 53.246 unit Xenia rakitan Oktober 2017-Juni 2019, 41.152 unit Terios rakitan Desember 2017-Juni 2019, dan 2.892 unit Sirion rakitan Januari 2018-September 2019.

Bagi pengguna kendaraan tersebut, konsumen bisa melakukan pelaporan dengan menghubungi pihak Daihatsu melalui telepon atau melalui situs resmi perusahaan. "Proses perbaikan gratis dan bisa ditunggu sekitar 2 jam. Kami siapkan 160 bengkel di seluruh Indonesia," ungkap Bambang. kbc10

Bagikan artikel ini: