Astra Peugeot buka layanan body repair seluruh brand, bisa klaim asuransi

Jum'at, 2 April 2021 | 11:02 WIB ET

JAKARTA, kabarbisnis.com: body repair atau body & paint merupakan salah satu layanan andalan aftersales Astra Peugeot. Apalagi layanan ini terbuka untuk umum. Selain kendaraan dengan brand Peugeot, Astra Peugeot Body & Paint juga melayani seluruh brand yang ada di Indonesia seperti Toyota, Mitsubishi, Mazda, Nissan, Honda, BMW, Mercedes Benz dan lainnya.

Astra Peugeot Body & Paint sendiri telah memiliki kerjasama dengan berbagai asuransi besar yang ada di Indonesia. Untuk itu, bagi customer yang memiliki asuransi kendaraan bisa langsung mendapatkan layanan sesuai standar kualitas Astra bagi kendaraan kesayangannya. Namun tidak perlu khawatir, bagi para customer yang tidak memiliki asuransi juga dapat langsung menghubungi Astra Peugeot Body & Paint dan mendapatkan pelayanan secara mudah.

Menurut Head Body & Paint Astra Peugeot, Roni Agung, bengkel Astra Peugeot Body & Paint merupakan bengkel perbaikan authorized dengan layanan berkualitas tinggi. Tidak hanya mekanik profesional yang langsung menangani, dukungan berbagai peralatan, perlengkapan, ditambah material berkualitas menjadi standard pelayanan yang ditawarkan. Standar kualitas khas Astra.

Berbagai asuransi terkemuka di Indonesia telah bekerjasama dengan Astra Peugeot Body & Paint. Secara umum mendapatkan pelayanan, customer dapat langsung menghubungi atau melakukan klaim ke asuransi hingga 72 jam atau 3 hari (3x24 jam) setelah insiden terjadi. "Petugas kami akan mendokumentasi laporan serta surveyor langsung bergerak ke lokasi atau  customer mendatangi langsung ke kantor asuransi untuk luka baret ringan," katanya dalam keterangan tertulis, Kamis (1/4/2021).

Dijelaskannya, cara yang dilakukan bisa beragam, dapat melalui call center telepon, SMS maupun faksimile sesuai layanan yang disediakan penyedia jasa asuransi. "Singkatnya, jika aksi melaporkan kejadian sudah selesai dilakukan dan proses berikutnya untuk mendapatkan perbaikan dapat dilakukan," ulas Roni.

Selanjutnya, pihak asuransi akan memberikan surat perintah kerja (SPK) untuk melakukan perbaikan pada bengkel rekanan. Body Repair Astra Peugeot bermitra dengan sederet asuransi kendaraan di Tanah Air.

"Jika sudah mendapat SPK, mobil dikerjakan mekanik di Body Repair Astra Peugeot. Biasanya, kami sudah ada kesepakatan dengan pihak asuransi berkenaan price list per panel hingga jenis pekerjaan lainnya," tutur Roni. kbc7

Bagikan artikel ini: