Telkom beri jaminan layanan super cepat bagi pelanggan Indihome

Jum'at, 12 Mei 2017 | 14:13 WIB ET

SURABAYA, kabarbisnis.com: PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) memberikan jaminan layanan percepatan penanganan gangguan selama 1 x 24 Jam bagi pelanggan Indihome. 

GM Telkom Surabaya M Nasrun Ihsan mengatakan, pelanggan adalah kunci keberhasilan perusahaan, sehingga Telkom akan terus berupaya memberi pelayanan sebaik mungkin.

"Sebagai bentuk apresiasi ke pelanggan, kami melakukan percepatan perbaikan gangguan dengan Service Level Guarantee dengan masa 1x 24 jam. Tentu saja apa yang kami lakukan ini bagian dari peningkatan pelayanan Telkom terhadap pelangan Indihome, khususnya di wilayah Surabaya," ujar Nasrun.

Semakin cerdasnya pelanggan, tambah Nasrun, akan memilih sebuah produk dengan pelayanan terbaik. Saat ini, perang harga sudah tidak efektif. "Untuk itu Telkom ingin terus menjalin relasi yang kuat dengan pelanggan Indihome. Kami akan memberikan solusi pelayanan yang total kepada pelanggan Indihome," tegasnya. kbc9

Bagikan artikel ini: