Trafik data XL Axiata di Jawa Timur Naik 28% pada masa libur Nataru

Jum'at, 3 Januari 2020 | 21:31 WIB ET

SURABAYA, kabarbisnis.com: PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berhasil melalui masa libur Natal 2019 dan Tahun Baru 2020 (Nataru) dengan kinerja jaringan yang baik secara nasional, termasuk di wilayah Jawa Timur. Hampir tidak ada persoalan yang berarti yang menganggu layanan kepada pelanggan selama masa libur antara 23 Desember 2019 hingga 2 Januari 2020.

Pada waktu yang sama, trafik data di Jawa Timur saja mengalami peningkatan yang signifikan, mencapai sekitar 28% dibandingkan trafik di hari normal. Kenaikan trafik kali ini juga lebih tinggi dibandingkan kenaikan trafik di periode yang sama tahun lalu yang mencapai 44%. Layanan data game online menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburannya, diikuti oleh web browsing dan instant messaging.

Group Head XL Axiata East Region, Bambang Parikesit mengatakan, area Jawa Timur kini semakin mudah dijangkau dari mana saja berkat keberadaan jalan tol Trans Jawa. Karena itu tidak mengherankan jika masa liburan panjang seperti kemarin banyak masyarakat luar yang masuk Jawa Timur untuk berlibur, berwisata, maupun pulang kampung.

"Beberapa area yang menjadi tujuan favorit mengalami kenaikan trafik data cukup tinggi, seperti Banyuwangi meningkat sekitar 24%, Malang dan Batu naik 26% khusus di area Jatim Park 2 meningkat sebesar 115%, Surabaya naik 2%, dan Madura naik 5%," katanya melalui keterangan tertulis, Jumat (3/1/2020).

Axiata secara khusus telah menyiapkan jaringan yang memadai untuk area-area yang menjadi lokasi keramaian baik tempat wisata maupun pusat perbelanjaan, Bandara Juanda dan Stasiun Kereta di Surabaya, Bandara Blimbingsari dan Pelabuhan Penyeberangan Ferry Ketapang di Banyuwangi, Jembatan Suramadu, serta tidak ketinggalan sepanjang jalur Tol Trans Jawa.

Kenaikan trafik juga terjadi di wilayah Bali, Nusa Tenggara Barat (NTB), dan Nusa Tenggara Timur (NTT). Khusus Bali saja yang menjadi tujuan wisata sangat popular, kenaikan trafik data mencapai 20% dibanding hari biasa. Wilayah NTB naik 18% dan NTT naik 26%. Lombok di NTB dan beberapa area di Flores dan Sumba (NTT) kini juga semakin menjadi tujuan favorit liburan baik oleh wisatawan lokal maupun internasional.

Menurut Bambang Parikesit, hal yang paling utama adalah mampu melalui masa liburan dengan lonjakan trafik ini dengan performa jaringan yang baik dan lancar. Tidak ada gangguan yang berarti.

"Jika jaringan aman, maka dengan sendirinya pelanggan nyaman dan trafik akan naik. Semua ini hasil dari upaya XL Axiata secara terus-menerus meningkatkan kualitas jaringan, baik dengan meningkatkan kapasitas, penerapan teknologi terbaru, hingga perluasan jaringan data 4G ke area-arae baru di seluruh Indonesia," kata Bambang.

Nasional melonjak

Secara nasional, sepanjang liburan akhir tahun ini, trafik data meningkat signifikan, mencapai sekitar 14 % dibandingkan trafik di hari normal. Kenaikan trafik kali ini juga lebih tinggi dibandinkan kenaikan trafik di periode yang sama tahun lalu yang mencapai 38 %. Area-area di luar Jawa juga cukup berkontribusi dalam kenaikan trafik kali ini. Layanan data berbasis Games 25% menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburannya, diikuti oleh Instant Messaging sebesar 16% dan Web Browsing 12%.

Data dari Customer Experience and Service Operation Center (CE&SOC) XL Axiata yang berada di kantor pusat XL Axiata menunjukkan, kenaikan rata-rata trafik data khusus saat Natal sebesar 9% dibandingkan hari biasa, dengan kenaikan trafik tertinggi sebesar 21%. Sedangkan saat malam Tahun Baru saja, kenaikan trafik rata-rata sebesar 14% dan dan tertinggi 77%. kbc7

Bagikan artikel ini: