BMW Astra siapkan layanan servis di kantor atau rumah pelanggan

Rabu, 18 Maret 2020 | 22:01 WIB ET

SURABAYA, kabarbisnis.com: BMW Astra secara resmi meluncurkan layanan Mobile Service yang memudahkan pelanggan untuk melakukan perawatan mobilnya kapan dan di mana saja, di kantor maupun di rumah.

BMW Astra Mobile Service merupakan salah satu fasilitas yang disiapkan BMW Astra untuk memberikan kemudahan dan menjawab kebutuhan pelanggan dalam merawat kendaraan.

CEO BMW Astra, Fredy Handjaja mengatakan, pihaknya berusaha untuk selalu hadir di sisi pelanggan BMW dan siap membantu segala kebutuhannya. Dia pun mencontohkan, saat banjir di Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi dan Surabaya pihaknya siap dari pagi hingga malam hari membantu pemilik BMW dan MINI mengevakuasi mobilnya untuk memberikan peace of mind.

"Bagi BMW Astra hubungan dengan pelanggan tidak hanya pada saat pembelian semata, namun terus berada bersama pelanggan untuk memberikan solusi atas kebutuhannya selama memiliki kendaraan yang dibeli di Astra," kata Fredy melalui keterangan tertulis, Rabu (18/3/2020).

Ditambahkannya, apalagi kondisi saat ini dengan kian meluasnya wabah virus corona di Indonesia, mengurangi aktivitas di luar rumah merupakan salah satu upaya yang dapat mengurangi risiko tertular virus ini. Untuk itu melalui BMW Astra Mobile Service, BMW Astra mendukung para pemilik kendaraan untuk tetap di rumah dan pengerjaan perbaikan dilakukan oleh tim bengkel BMW Astra di rumah pelanggan.

“Kenyamanan dan keamanan dari pelanggan kami adalah prioritas utama,” ujar Fredy.

Sebagai informasi, BMW Astra Mobile Service ini menjangkau wilayah Jabodetabek, Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, Sulawesi, dan Kalimantan. kbc7

Bagikan artikel ini: